近日,工行廊坊万庄支行积极开展适老服务,开展特事特办,上门为行动不便的老人办理业务。该行推出了预约服务,当客户家中有行动不便的老人需要办理业务时,可以提前与营业网点取得联系,该行将尽快安排合适的时间进行上门服务。该行的工作人员会在约定的时间来到客户的家中,全程为客户提供业务办理服务。业务办理结束后,详细向客户解释此次业务需要注意的事项以及今后操作流程。
该行坚信通过适老上门服务办理业务,不仅能帮助行动不便的老人解决实际问题,也能在更大的范围内提高中国工商银行的影响力,展现大行担当,做有温度的银行。
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